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旅行会社での航空手配 コードシェア便(共同運航)は座席指定が出来ない可能性あり

2018年9月26日

ハワイ旅行の準備を 忙しいながらも進行させてます。

旅行会社を通して 航空券とホテルがパッケージになっているツアーを申し込むと楽なんですが わたしが希望する内容を 旅行会社に伝えると どうも旅行代金が異常に高くなったりして思うように進まないことがあったりしています。

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今回は わたしが 旅行代理店で航空券の手配を諦めた理由である「コードシェア便」についてのお話です。

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H.I.S.に聞いてみた。コードシェア便とは?

H.I.S.の窓口で ハワイ旅行の相談をしている際、ワタシが 申し込みたいフライト時間の航空機は コードシェア便しかないと言われました。

はて?コードシェアって なんぞや。

このコードシェア便とは 2018年頃から 日本の航空会社でも増えてきており JALであれば ハワイアン航空、ANAであれば 吉祥航空など 日本の航空会社と外国の航空会社が共同運航する便のことをコードシェア便と呼ぶようです。

わかりやすくいうと、運航は ハワイアン航空の航空機を使用し、座席は JALが買い取って販売するといったように1航空機に対して 2社の航空会社で 旅客運送を行うことを指します。

この場合、旅行者は JALから航空券(チケット)を購入しますが 空港でのチェックインカウンターは ハワイアン航空となり 機内サービスもJALではなくハワイアン航空のサービスを受けることとなるようです。

旅行代理店で手配した コードシェア便は 座席指定ができない?

さて 本題ですが、H.I.S.で申し込む予定だったワタシのプランですが 希望するフライト時間での航空機は JALオンリーではなく コードシェア便しか手配が出来ないとのことでした。

上記でいうところの ハワイアン航空の座席をJALが買い取って販売するコードシェアにあたります。

こちらとしては 小さい子供がいてる為、座席指定ができれば ハワイアン航空でも構わなかったんですけど H.I.S.での話は

スタッフ
コードシェア便は H.I.S.側では座席指定ができません。
わたし
え?座席指定できないの?

H.I.S.のサイトには 以下のように記述されていました。

コードシェア便・共同運航便の場合、シートマップが表示されても事前座席指定が出来ない場合があります。

引用:H.I.S. よくある質問 Q&A

H.I.S.のサイトでは 座席指定出来ない場合があると記載されていますが ワタシの場合は 座席指定は出来ないと案内されました。

わたし
じゃぁ座席指定するには どうしたらいいの?

H.I.S.のスタッフによると コードシェア便は 予約後に JALのサイトから座席指定できる場合もあるとのことですが 事前指定座席数の数に限りがあるため 座席指定はできないと案内しているとのことでした。

JALのサイトにも同じようなことが記載されています。

Q:座席指定ができません。なぜですか

A:ホームページでは、以下に該当する場合は座席指定ができません。
事前指定対象座席がすべて指定済みのとき
※事前指定対象座席の数には限りがあります。
JALグループ以外の機材・乗員で運航されるコードシェア便や他航空会社便

JAL 国際便 Q&A より

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コードシェア便 座席指定 まとめ

相談させてもらった H.I.S.から コードシェア便の注意点を教えていただきました。

申し込みの段階では 座席指定が出来ないことが多い
後日 自分で直接 航空会社に座席指定を申し込まないといけない
事前座席指定の予約数に限りがあり 指定が出来ない場合がある

これは旅行代理店のみの限りではありませんが コードシェア便というのは 座席指定にこだわる場合、必ず上記を念頭に入れておいたほうがよいと思います。

大人のみで また短時間フライトであれば さほど気になりませんが 小さい子供がいる家庭の場合 長時間フライトでの座席指定は必須項目となるため 確実に座席指定できるとは言い切れないコードシェア便よりも 通常の航空便を選択するほうが無難なのもしれませんね。

結局 わたしが希望しているフライト時間は 旅行代理店では コードシェア便しか予約がとれなかったため 航空券は 自分でJALのサイトから予約することにしました。

さらにホテル手配に関しては 大変お得な案件がありましたので そのお話はまた次回に報告させていただきます(^-^)

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